Prawa z tytułu wadliwego wykonania (Reklamacje)
- Sprzedawca gwarantuje kupującemu, że towar w momencie odbioru nie ma wad. W szczególności sprzedawca gwarantuje, że w momencie odbioru towaru:
- towar ma właściwości uzgodnione przez strony,
- towar nadaje się do celu określonego przez sprzedawcę,
- jakość lub wykonanie odpowiada uzgodnionemu wzorowi,
- towar jest w odpowiedniej ilości, miarze lub wadze,
- towar spełnia wymagania przepisów prawa.
- Jeżeli wada ujawni się w ciągu sześciu miesięcy od odbioru towaru, zakłada się, że towar był wadliwy już w momencie odbioru…
- W przypadku wystąpienia wady kupujący może zażądać:
- wymiany na inny towar,
- naprawy towaru,
- odpowiedniego obniżenia ceny zakupu,
- odstąpienia od umowy.
- Kupujący ma prawo odstąpić od umowy:
- jeśli towar ma istotną wadę,
- jeśli z powodu powtarzających się wad towaru nie można go prawidłowo używać,
- w przypadku znacznej liczby wad towaru.
- Sprzedawca jest zobowiązany do przyjęcia reklamacji pod adresem działalności: AUTOTECH24 CZ s.r.o., Strupčice 160, 431 14. Przed wysłaniem towaru kupujący musi wypełnić Protokół Reklamacyjny.
- Reklamacja musi zostać rozpatrzona w terminie 30 dni od daty jej złożenia…
- Sprzedawca poinformuje kupującego na piśmie o wyniku reklamacji.
- Prawo do reklamacji nie przysługuje, jeśli kupujący wiedział o wadzie przed odbiorem towaru lub jeśli sam ją spowodował.
- W przypadku uzasadnionej reklamacji kupujący ma prawo do zwrotu uzasadnionych kosztów poniesionych w związku z reklamacją…
- Kupujący ma prawo wyboru sposobu rozpatrzenia reklamacji.
- Prawa i obowiązki stron regulują artykuły 1914–1925, 2099–2117 i 2161–2174 Kodeksu Cywilnego oraz ustawa nr 634/1992 Coll. o ochronie konsumentów.
- Podczas odbioru towaru od przewoźnika kupujący jest zobowiązany sprawdzić integralność opakowania…
- Pozostałe prawa i obowiązki związane z odpowiedzialnością sprzedawcy za wady regulują zasady reklamacji sprzedawcy.
